Yürürlük Tarihi: 01.11.2025
Şirket: MedKampus (''MedKampüs'' veya ''biz'')
İletişim: destek@medkampus.com • +90 552 099 01 06
Web Sitesi: www.medkampus.com

1. Giriş

MedKampus (“MedKampüs”, “biz”, “şirket”), kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir.
Bu Gizlilik Politikası, MedKampüs hizmetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla, nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

2. Toplanan Veriler

MedKampüs tarafından toplanabilecek kişisel veriler:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, veli adı-soyadı (gerekli durumlarda).

• Eğitim ve planlama bilgileri: Sınıf düzeyi, okul adı, bölüm, deneme sonuçları, çalışma alışkanlıkları.

• Hizmet kullanım verileri: Mentor görüşme geçmişi, mesaj içerikleri, öğrenci performans notları.

• Cihaz ve teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, giriş/çıkış zamanı, çerez verileri.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler şu yollarla toplanabilir:

• Site üzerindeki kayıt ve başvuru formları,

• Ödeme işlemleri sırasında kullanılan güvenli ödeme altyapıları (ör. Stripe),

• Hizmet sürecinde yapılan mesajlaşmalar, analiz paylaşımları ve görüşmeler,

• Çerezler (cookies) ve analiz araçları.

Tüm veriler, yasal sınırlar içinde ve kullanıcı onayı alınarak toplanır.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla işlenir:

• Size en uygun koçluk planını hazırlamak,

• Hizmetin kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• İletişim kurmak, hatırlatmalar ve bilgilendirmeler yapmak,

• Açık rızanız bulunması halinde başarı hikayelerinizi veya geri bildirimlerinizi paylaşmak,

• Teknik altyapı güvenliğini ve yasal yükümlülükleri sağlamak.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
Hizmet sonlandıktan sonra, kullanıcı talebi halinde veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.

6. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

• Hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu durumlarda, veriler yalnızca yetkili ekip üyeleriyle paylaşılır.

• Ödeme işlemleri ve güvenli altyapı amacıyla, veriler yurt dışındaki güvenilir servis sağlayıcılara (ör. Stripe, Google Workspace) aktarılabilir.

• Bu aktarım sadece hizmetin sağlanabilmesi amacıyla yapılır ve gizlilik yükümlülükleriyle korunur.

• Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

8. Verilerin Güvenliği

MedKampüs, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarı sistemleri gibi önlemler kullanır.
Verilere yalnızca yetkilendirilmiş kişiler erişebilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerinin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,

• Verilerinin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme,

• İstediği zaman açık rızasını geri çekme
  haklarına sahiptir.

Taleplerinizi destek@medkampus.com adresine iletebilirsiniz.
Tüm talepler, makul süre içinde değerlendirilecek ve yasal sürelerde sonuçlandırılacaktır.

10. Yurt Dışı Aktarımlar

Veriler, sistem güvenliği ve hizmet altyapısının devamlılığı amacıyla yurt dışındaki sunucularda saklanabilir.
Bu aktarım yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için yapılır ve gizlilik standartlarına uygun şekilde yürütülür.

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenmiş versiyonlar www.medkampus.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
📩 destek@medkampus.com
📞 +90 552 099 01 06